Nou, da's een uitstervend ras dan. Ik heb nooit zo geloofd in dit soort "naspelen" en "drama".


LOL

ik heb nog geen ervaring op de taxi (zie even voorstellen)
maar wel heel veel ervaring met agressie van klanten
je kunt oefenen en trainen erop wat je wilt
maar hoe je met de klant omgaat hangt van de soort klant af
en het soort agressie wat hij of zij toont

ik heb zelf ook wel eens zo,n soort cursus gehad
ik zelf was er niet zo over te spreken
maargoed wie weet is deze wel beter
alleen lijkt me dat sterk omdat elke situatie anders is
en je aanpak ook anders moet zijn

wat wel bijna altijd het zelfde is dat veel praten het beste is
en vooral zeker overkomen naar de klant toe
heeft mij al vaak door veel vreemde situaties geholpen

wat wel goed is aan zo,n cursus dat je je gaat realiseren
dat niet elke klant goede bedoelingen heeft
dit weet je natuurlijk wel maar je wordt wel weer even wakker geschut

Hahaha lachen weer, bij tx zullen ze je wel even leren hoe om te gaan met agressie? Afgelopen weekend een volledig door het lint gaande cokesnuiver moeten vloeren en was erg blij met mijn 9 jaar kickbokservaring.
Als je kroegvervoer doe ga op een vecht/zelfverdedigingssport goed voor je zelfvertrouwen en voor je lijfsbehoud dit leer je niet uit een boekje of een rollenspel laat me niet lachen.

Je steekt er altijd iets van op. En het is mooi meegenomen als dat een keer van toepassing komt.